Cos’è una Crisi

Normalmente si pensa alla crisi quando si fronteggia un fattore ‘tecnico’ negativo: rottura di un impianto, qualità di un prodotto, crac finanziario, uscita di un manager, riduzione dei dipendenti… Molto più spesso la crisi è solo nelle relazioni (digitali e non) o nelle comunicazioni con gli interlocutori prioritari per l’impresa: con coloro che possono influenzare direttamente o indirettamente il business, nel breve o nel medio periodo.

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