L’ABC del Crisis Management con i Social Media

L’ABC del Crisis Management con i Social Media

By on Ott 5, 2013 | 0 comments

Anche se moltissimi, ormai, utilizzano i social media per comunicare (in tempo di pace), non tutti colgono il potenziale di questi canali in tempo di guerra (quando insorge una crisi). In particolare, le Università incappano in questo errore di sottovalutazione, stando a questa survey di crisismanagement.com.sg che quindi propone un’infografica sul tipico flusso di gestione di una social media crisi.

social-media-crisis-management

Post a Reply

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *